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思必達軟件移動執法系統，城管在線創新平臺近年來，隨著經濟的快速發展，城市面臨的各類風險也迅速增多，城市治理任務更趨繁重艱巨，城市經濟社會發展面臨的矛盾也越來越多。加快城市管理信息化建設，實現城市管理創新已是當前刻不容緩的工作。 一、數字城管 智慧城管系統是綜合運用現代數字信息技術，以數字地圖和單元網格劃分為基礎，集成基礎地理、地理編碼、市政及社區服務部件事件的多種數據資源，以城市監管員和市民服務熱線為信息收集渠道，創建城市管理和市民服務綜合指揮系統，通過多部門信息共享、協同工作，構建起溝通快捷、責任到位、處置及時、運轉高效的城市管理、公共服務的監督和處置新機制，全面提高城市管理和政府公共服務水平。 二、執法管理 城市管理部門工作量巨大，基本的城管隊伍管理制度已無法滿足要求，往往由于日常事務性工作的沖擊，沒有精力將這些制度實施到位，執行力不夠。由于各種原因，城市管理力量嚴重不足。在日常執法過程中常遇到以下難題： 人員管理難 隊員工作無法監督，常態工作無法落實，出工不出力時常存在！ 事件管理難 隊員上報事件不方便，處理效率低，隊員工作無法量化！ 指揮調度難 指揮調度只能靠對講，無圖、無視頻、無位置，獲取情報滯后、指揮效率低！ 統計分析難 隊員考勤、工作量考核、事件分布統計等無法有效開展！ 三、產品特色 （一）針對人員管理難 1、上班手機考勤打卡 隊員上下班定時、定點進行手機打卡，不用人工點名，保證隊員準時到崗！ 考勤打卡 手機打卡，監督隊員準時上班；強制考勤點打卡，監督隊員準時到崗。 考勤班次 靈活的考勤班次管理，滿足各類排班方式。
考勤報表 隊員考勤情況一目了然，自動生成報表，并可導出；為隊員考核提供依據。
2、巡邏路線、工作明細清晰可查 行為軌跡保證隊員工作嚴格按要求開展，并體現隊員每日工作成果！ 工作檢查 - 手機端 領導在手機端隨時詳細分析隊員行動路線，掌握隊員日常工作，形成管理威懾。 工作檢查 - 后臺端 內勤在后臺端直觀展示隊員日常工作路線，為分析隊員工作情況提供依據。
3、隊員分布，是否在崗隨時檢查 隊員分布隨時查看，領導再也不擔心街面無人，告別明察暗訪！ 后臺定位 領導后臺實時定位隊員位置，了解隊員分布，掌控全局更方便，指揮調度更及時，事件處理時效更短。
手機定位 領導實時定位隊員位置，發現問題，實時指揮調度，提升處理問題時效性。 4、脫崗自動報警 隊員脫離工作區域，自動報警，保證隊員真實到崗，重點區域輕松監管！ 電子圍欄 劃定隊員工作區域，明確隊員職責范圍。
實時查崗 領導實時在手機端查看隊員在崗情況，了解隊員工作狀態，告別明察暗訪，提升管理效率。 脫崗報警 隊員擅離職守，領導手機端實時收到脫崗警報，更好監督隊員工作。 （二）針對事件管理難 1、事件上報 隊員上報事件告別微信發圖，保證事件的時效性與準確性！隊員發現問題及時上報，隊員工作情況直觀體現。 事件列表 隊員上報事件實時記錄，可實時查看事件情況,重大問題特殊標記。 2、事件指派 領導指派任務告別微信發圖，更便捷、快速地指派事件！
事件指派 - 手機端 領導在外發現問題，實時指派，隊員處理情況實時審核，提升處理時效；任務信息詳細記錄，為隊員考核提供依據。 事件指派 - 電腦端 領導在辦公室中，通過電腦端指派任務，多元化指派方式提升管理效率。 3、事件處理及審核 領導下發事件，隊員快速處理并實時上報處理結果，領導實時審核處理結果！ 事件審核 - 手機端 領導在手機端便捷跟進隊員處理事件過程，實時審核隊員處理結果，提升事件處理效率！ 事件審核 - 電腦端 領導也可在電腦端跟進指派事件處理過程，實時審核隊員處理結果！
4、遺留問題跟進 隊員告別口頭交接，保證遺留問題得到有效處理！隊員交接事件清楚明白，事件跟進、處理情況詳細記錄，推諉扯皮現象不再出現。 5、電子臺賬與量化考核 隊員上報事件全記錄，形成詳細的電子臺賬，全面體現單位政績，隊員、部門考核有跡可循！ 事件臺賬 自動生成臺賬列表，單位政績直觀體現；列表內容一鍵導出，隊員考核有依據。
事件詳情 詳細記錄每個事件信息，方便歷史追溯。 事件統計 隊員、部門、事件類型多維度上報事件排名統計分析，助領導及時了解隊員、單位的工作情況，為領導的決策提供強有力的依據。
（三）針對可視化指揮調度難 采用融合地圖與視頻監控結合，通過地圖可以查看人員、事件、攝像頭分布情況及實時查看視頻監控畫面。視頻監控在提供接口的情況下，可以對接公安天網視頻監控、雪亮工程視頻監控及其他單位安裝的視頻監控。 1、針對統計分析難 傳統手工管理隊員考勤、工作量考核、事件分布統計等無法有效開展！通過智慧城管-執法系統平臺，隊員考勤通過移動APP考勤數據自動生成、根據事件上報及處理情況也自動生成相關人員工作量考核及事件分布，前面人員管理及事件管理有一定闡述。 除提供常規的統計報表及圖表分析外，系統平臺還可以為領導提供可視化的決策支持平臺，可以投放到指揮調度大屏，供領導查看與決策。 2、針對事件發現效率低 目前對各類事件的發現全靠監督巡邏人員，城市面積大，巡邏人員有限，尤其是攤販占道經營的，經常是見到城管人員就撤，城管人員一走馬上又出來占道經營。基于這種情況，本方案主要通過兩個方面來提高發現效率，一是通過接入公安天網視頻監控，監控中心通過監控畫面就可以發現異常問題（后期可以增加圖像行為分析，由系統自動提醒預警）；二是建立城管公眾號或小程序，充分發揮群眾力量，群眾發現占道經營的問題后，通過微信公眾號或小程序隨手拍，就可以上報線索。 |
